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Introduction aux principes de l'audit interne

• Définitions et vocabulaire selon l'ISO 19011:2018

• Les différents types d'audit

• Rôles et responsabilités des acteurs

Préparation de l'audit

• Analyse préliminaire et revue documentaire

• Élaboration du plan d'audit

• Préparation des documents de travail et listes de vérification

• Organisation pratique de la mission

Techniques de communication en audit

• Principes de communication efficace

• Techniques de questionnement

• Pratique de l'écoute active

• Gestion des situations délicates

Réalisation de l'audit

• Animation de la réunion d'ouverture

• Techniques de recueil des preuves

• Prise de notes efficace

• Évaluation des constats

• Animation de la réunion de clôture

Formalisation et conclusions

• Classification des écarts

• Rédaction des constats

• Structure et rédaction du rapport d'audit

• Formulation des conclusions d'audit

Suivi d'audit

• Vérification des actions correctives

• Clôture de l'audit

Comportement de l'auditeur

• Déontologie de l'auditeur

• Posture professionnelle

• Techniques de communication non verbale

Mises en situation et exercices pratiques

• Simulations d'entretiens d'audit

• Rédaction de constats

• Études de cas concrets

L'issue de la formation, les stagiaires maîtriseront les fondamentaux de l'audit interne leur permettant de préparer et conduire des audits simples. Ils sauront utiliser les techniques de base de l'entretien d'audit, collecter des preuves pertinentes et rédiger des constats clairs et objectifs. Ils auront acquis les bases comportementales nécessaires pour mener des entretiens d'audit constructifs.

Public visé :

Cette formation s'adresse aux responsables qualité, aux futurs auditeurs internes, aux managers opérationnels et à tout professionnel débutant ou ayant une première expérience en audit interne, souhaitant acquérir les fondamentaux méthodologiques de l'audit.

Pré-requis :

Connaissance de base d'un système de management et une expérience professionnelle d'au moins 1 an en entreprise.

Accessibilité

Au cours de l'entretien préalable à la formation, nous aborderons la question de l'accessibilité pour les personnes en situation de handicap. Nous nous engageons à faire tout notre possible pour adapter les modalités de la formation en fonction des besoins spécifiques de chaque stagiaire, que ce soit en termes de lieu, de durée, de déroulement ou de supports pédagogiques. Nous sommes déterminés à garantir une expérience de formation inclusive et accessible pour tous.

À l'issue de la formation, vous recevrez une attestation de réalisation de l'action de formation. Ce document comprendra vos informations d'identification ainsi que les détails de la formation suivie. Pour garantir l'authenticité du document, il sera accompagné d'un QR code.

De plus, pour certaines formations qui débouchent sur des certifications ou des documents spécifiques, vous recevrez également ces documents supplémentaires. Ils seront remis en complément de l'attestation de réalisation, afin de reconnaître vos compétences et vos accomplissements dans le domaine de la formation.

Cher(e) visiteur/visiteuse,

Nous nous engageons à fournir des informations précises et à jour sur notre site internet, y compris dans nos syllabus. Cependant, nous sommes conscients que l'amélioration est toujours possible. Si vous êtes un formateur/trice qualifié(e) et que vous pensez que vous pouvez contribuer à améliorer le contenu de notre syllabus, nous vous invitons à nous contacter.

Nous sommes convaincus que votre expertise et votre expérience peuvent nous aider à améliorer notre contenu. Après avoir examiné votre proposition et vérifié la pertinence des informations soumises, nous serons ravis de vous recontacter pour discuter d'une éventuelle collaboration.

Nous sommes engagés dans l'amélioration continue de nos syllabus et nous apprécions votre aide pour atteindre cet objectif. Si vous êtes intéressé(e) à contribuer, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies sur notre site internet ou remplir le formulaire suivant : https://forms.gle/J5uagwPvswonWNf57

Cordialement,