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Module 1 (3h) : Introduction aux concepts clés en analyse de données commerciales

• Panorama des enjeux et du vocabulaire fondamental de l'analyse de données commerciales
• Positionnement de la donnée comme outil d'aide à la décision dans un contexte B2B
• Présentation des grandes étapes du cycle analytique : de la collecte à la recommandation

• Identification des sources de données pertinentes (CRM, ERP, fichiers exports…)
• Nettoyage, structuration et fiabilisation des jeux de données
• Bonnes pratiques pour garantir la qualité et la cohérence des données traitées

• Analyses de tendances pour anticiper les évolutions du marché
• Segmentation de clientèle et analyse de portefeuille commercial
• Introduction à la régression et aux méthodes statistiques appliquées aux ventes

• Choix des représentations visuelles adaptées aux messages à communiquer
• Construction de tableaux de bord commerciaux lisibles et actionnables
• Bonnes pratiques de mise en forme pour des rapports percutants

• Lecture critique des résultats d'analyse pour en extraire des insights actionnables
• Traduction des données en recommandations stratégiques concrètes
• Alignement des conclusions analytiques avec les objectifs commerciaux de l'entreprise

• Application de l'ensemble des techniques sur un cas réel de gestion commerciale
• Analyse, visualisation et restitution des résultats en conditions proches du terrain

À l'issue de cette formation, vous serez autonome pour exploiter vos données commerciales de bout en bout — de la collecte à la décision stratégique.

• Collecter et structurer des données commerciales issues de sources variées (CRM, ERP, exports…)
• Appliquer les techniques d'analyse adaptées : tendances, segmentation, régression
• Produire des visualisations claires et des tableaux de bord opérationnels
• Interpréter les résultats d'une analyse pour formuler des recommandations stratégiques concrètes
• Piloter la prise de décision commerciale en s'appuyant sur des données fiables et bien exploitées

Public visé :

Cette formation s'adresse aux cadres, responsables marketing et responsables commerciaux qui souhaitent renforcer leur capacité à exploiter les données pour piloter leur activité avec plus de rigueur et d'impact.

Pré-requis :

• Disposer de bases solides en mathématiques et en statistiques
• Une expérience dans le secteur commercial constitue un véritable atout pour ancrer les apprentissages dans des situations concrètes

Accessibilité

Au cours de l'entretien préalable à la formation, nous aborderons la question de l'accessibilité pour les personnes en situation de handicap. Nous nous engageons à faire tout notre possible pour adapter les modalités de la formation en fonction des besoins spécifiques de chaque stagiaire, que ce soit en termes de lieu, de durée, de déroulement ou de supports pédagogiques. Nous sommes déterminés à garantir une expérience de formation inclusive et accessible pour tous.

À l'issue de la formation, vous recevrez une attestation de réalisation de l'action de formation. Ce document comprendra vos informations d'identification ainsi que les détails de la formation suivie. Pour garantir l'authenticité du document, il sera accompagné d'un QR code.

De plus, pour certaines formations qui débouchent sur des certifications ou des documents spécifiques, vous recevrez également ces documents supplémentaires. Ils seront remis en complément de l'attestation de réalisation, afin de reconnaître vos compétences et vos accomplissements dans le domaine de la formation.

Cher(e) visiteur/visiteuse,

Nous nous engageons à fournir des informations précises et à jour sur notre site internet, y compris dans nos syllabus. Cependant, nous sommes conscients que l'amélioration est toujours possible. Si vous êtes un formateur/trice qualifié(e) et que vous pensez que vous pouvez contribuer à améliorer le contenu de notre syllabus, nous vous invitons à nous contacter.

Nous sommes convaincus que votre expertise et votre expérience peuvent nous aider à améliorer notre contenu. Après avoir examiné votre proposition et vérifié la pertinence des informations soumises, nous serons ravis de vous recontacter pour discuter d'une éventuelle collaboration.

Nous sommes engagés dans l'amélioration continue de nos syllabus et nous apprécions votre aide pour atteindre cet objectif. Si vous êtes intéressé(e) à contribuer, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies sur notre site internet ou remplir le formulaire suivant : https://forms.gle/J5uagwPvswonWNf57

Cordialement,