Je trouve ma formation

Espace formateurs

Formation SAP - Order to Cash

Inter IntraVisioformation
✨ Contenu enrichi 2026

Objectif général : Maîtriser de bout en bout le processus Order to Cash (OTC) dans SAP : de la réception d'une commande client jusqu'à l'encaissement du paiement, en exploitant efficacement les modules SD (ventes) et FI (facturation) et leurs fonctionnalités clés.

Compétences acquises

Résumé audio · ...

  • Contenu de la formation ?
  • Compétences acquises ?
  • Pour qui ?
  • Tarifs
  • Certificat
  • Proposer une modification ?

Module 1 (4h) : Introduction au processus Order to Cash dans SAP

  • Vue d'ensemble du cycle Order to Cash et de ses enjeux métier
  • Positionnement des modules SD et FI dans l'écosystème SAP ERP 6.0
  • Navigation dans l'environnement SAP et prise en main de l'interface
Module 2 (4h) : Configuration des paramètres de gestion des commandes
  • Paramétrage des types de commandes et des conditions tarifaires
  • Définition des règles de détermination des comptes comptables
  • Personnalisation des flux documentaires dans le module SD
Module 3 (5h) : Traitement des commandes clients et suivi des livraisons
  • Création et modification de commandes clients dans SAP SD
  • Gestion du processus de livraison : préparation, expédition et confirmation
  • Suivi en temps réel des flux logistiques et résolution des blocages
Module 4 (4h) : Facturation et gestion des paiements
  • Génération des factures clients et contrôle de leur exactitude
  • Enregistrement des paiements et lettrage dans le module FI
  • Gestion des relances et suivi des encours clients
Module 5 (4h) : Gestion des retours et des avoirs
  • Création et traitement des ordres de retour dans SAP SD
  • Émission d'avoirs et de notes de crédit dans le module FI
  • Réconciliation des flux financiers après retour et clôture des dossiers


À l'issue de cette formation, vous serez autonome sur l'ensemble du cycle Order to Cash dans SAP, de la commande jusqu'à l'encaissement.

  • Configurer les paramètres de gestion des commandes dans le module SAP SD (types de commandes, conditions tarifaires, flux documentaires)
  • Traiter les commandes clients de bout en bout et piloter le suivi des livraisons en temps réel
  • Générer et contrôler les factures clients, puis enregistrer les paiements dans le module FI
  • Gérer les retours marchandises et émettre les avoirs ou notes de crédit associés
  • Utiliser les modules SD et FI de manière coordonnée pour assurer la cohérence des flux commerciaux et financiers

Public visé :

Cette formation s'adresse à toute personne amenée à intervenir dans le cycle de vente au sein de SAP :

  • Utilisateurs SAP souhaitant gagner en autonomie sur le processus OTC
  • Responsables de la gestion des commandes et administration des ventes
  • Commerciaux et équipes ADV utilisant le module SD au quotidien
  • Collaborateurs comptables en charge de la facturation et du suivi des encaissements (module FI)

Pré-requis :

Avoir une connaissance de base de l'environnement SAP (navigation, transactions courantes) et une familiarité avec les concepts fondamentaux de la gestion des commandes (cycle de vente, facturation client).

Accessibilité

Au cours de l'entretien préalable à la formation, nous aborderons la question de l'accessibilité pour les personnes en situation de handicap. Nous nous engageons à faire tout notre possible pour adapter les modalités de la formation en fonction des besoins spécifiques de chaque stagiaire, que ce soit en termes de lieu, de durée, de déroulement ou de supports pédagogiques. Nous sommes déterminés à garantir une expérience de formation inclusive et accessible pour tous.

Inter / participant : 1650 € HT

Intra / jour : 2400 € HT

Visioformation intra / jour : 1600 € HT

Visioformation inter / participant : 1350 € HT

Les prix peuvent varier, pour plus de détails, nous vous recommandons de vous rapprocher de l'équipe commerciale.


À l'issue de la formation, vous recevrez une attestation de réalisation de l'action de formation. Ce document comprendra vos informations d'identification ainsi que les détails de la formation suivie. Pour garantir l'authenticité du document, il sera accompagné d'un QR code.

De plus, pour certaines formations qui débouchent sur des certifications ou des documents spécifiques, vous recevrez également ces documents supplémentaires. Ils seront remis en complément de l'attestation de réalisation, afin de reconnaître vos compétences et vos accomplissements dans le domaine de la formation.


Cher(e) visiteur/visiteuse,

Nous nous engageons à fournir des informations précises et à jour sur notre site internet, y compris dans nos syllabus. Cependant, nous sommes conscients que l'amélioration est toujours possible. Si vous êtes un formateur/trice qualifié(e) et que vous pensez que vous pouvez contribuer à améliorer le contenu de notre syllabus, nous vous invitons à nous contacter.

Nous sommes convaincus que votre expertise et votre expérience peuvent nous aider à améliorer notre contenu. Après avoir examiné votre proposition et vérifié la pertinence des informations soumises, nous serons ravis de vous recontacter pour discuter d'une éventuelle collaboration.

Nous sommes engagés dans l'amélioration continue de nos syllabus et nous apprécions votre aide pour atteindre cet objectif. Si vous êtes intéressé(e) à contribuer, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies sur notre site internet ou remplir le formulaire suivant : https://forms.gle/J5uagwPvswonWNf57

Cordialement,

Quelle formule de formation choisir ?

Partager


Demande d’information pour la formation SAP - Order to Cash
0 811 261 732
Service 0,06 € / min + prix appel

🌍

International

+33 4 81 91 65 33
✉️
Délais d'accès à nos formations

Chez Atova Conseil, nous nous engageons à offrir des formations de qualité adaptées aux besoins de nos clients. Afin de garantir une organisation optimale et de répondre à vos attentes, nous prévoyons un délai d'accès de 1 mois pour la mise en place de nos formations.

Ce délai nous permet de :

  • Planifier les sessions de formation en fonction de vos disponibilités et de celles de nos formateurs.
  • Assurer une préparation adéquate des supports pédagogiques et des outils nécessaires.
  • Garantir une expérience d'apprentissage optimale en tenant compte des spécificités de chaque formation et des besoins individuels des participants.

Pour toute demande spécifique ou urgente, nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions étudier ensemble les possibilités d'adaptation de ce délai.

Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Nom*
Prénom
Adresse e-mail*
Téléphone

Veuillez indiquer ce dont vous avez besoin. Nous vous enverrons une proposition.

Description de vos besoins
Informations complémentaires (optionnel)
Société
Civilité
Vous êtes
Formation financée
Rue
Ville
Portable

En soumettant ce formulaire, j’accepte que les informations saisies soient exploitées dans la cadre de ma demande  et de la relation commerciale qui peut en découler.

Vous affirmez avoir pris connaissance de notre Politique de confidentialité. Vous pouvez à tout moment supprimer les données vous concernant en nous en faisant la demande à l’adresse info@atova-conseil.com.

Référence : XP4348

Durée : 21 heures

Dans la même thématique :

Rechercher une formation :

Simulateur budget formation

Estimez votre coût et la prise en charge OPCO en 3 étapes.

120
Le Blog du Compte Personnel de Formation et de la Formation Continue Notre bibliothèque numérique