Formation Management de la qualité à Lille
Objectif général : La formation "Management de la qualité" apporte aux participants les outils concrets et les méthodes éprouvées pour déployer et piloter un système de management de la qualité au sein de leur organisation. En s'appuyant sur les grandes normes internationales, les méthodes d'évaluation de la performance, les outils d'amélioration continue et les techniques de communication dédiées, chaque participant repart avec une vision opérationnelle et directement applicable à son contexte professionnel.
Compétences acquises
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Module 1 (3h) : Introduction au management de la qualité
- Définition du management de la qualité et de ses enjeux stratégiques pour l'entreprise
- Panorama des tendances actuelles et des évolutions du secteur
- Positionnement de la qualité comme levier de compétitivité et de confiance
- Présentation et comparaison des principales normes : ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 17025, ISO 27001
- Champ d'application et exigences clés de chaque référentiel
- Choix du référentiel adapté à son contexte organisationnel
- Méthodes d'analyse de la performance et construction d'un tableau de bord qualité
- Identification et analyse des risques liés aux processus
- Sélection et suivi des indicateurs de performance (KPIs) pertinents
- Mise en œuvre d'une démarche d'amélioration continue (roue de Deming, PDCA)
- Conduite et exploitation d'un audit interne
- Analyse de la valeur pour optimiser les processus et réduire les non-conformités
- Élaboration d'un plan de communication qualité adapté aux différentes parties prenantes
- Stratégies de communication interne et gestion de la relation client autour de la qualité
- Analyse d'une situation concrète issue du terrain professionnel
- Élaboration collective d'un plan d'action qualité applicable immédiatement
À l'issue de cette formation, vous serez autonome pour déployer et piloter un système de management de la qualité de bout en bout.
- Mettre en place un système de management de la qualité adapté aux enjeux et à la taille de votre organisation
- Sélectionner et appliquer la norme ou le référentiel adéquat (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 17025, ISO 27001) selon votre contexte
- Évaluer la performance qualité à l'aide d'indicateurs pertinents, d'analyses de risques et de tableaux de bord
- Piloter une démarche d'amélioration continue et conduire un audit interne
- Concevoir et déployer un plan de communication qualité efficace auprès de toutes les parties prenantes
- Produire un plan d'action qualité concret à partir de l'analyse d'une situation réelle
Public visé :
- Dirigeants d'entreprise souhaitant structurer ou renforcer leur démarche qualité
- Responsables et chargés de la qualité en poste ou en prise de fonction
- Tout professionnel désireux de monter en compétences sur le management de la qualité et son pilotage opérationnel
Pré-requis :
Aucun prérequis spécifique n'est exigé pour accéder à cette formation. Une première expérience professionnelle dans un environnement intégrant des démarches qualité constituera néanmoins un atout pour s'approprier plus rapidement les concepts abordés.
Accessibilité
Au cours de l'entretien préalable à la formation, nous aborderons la question de l'accessibilité pour les personnes en situation de handicap. Nous nous engageons à faire tout notre possible pour adapter les modalités de la formation en fonction des besoins spécifiques de chaque stagiaire, que ce soit en termes de lieu, de durée, de déroulement ou de supports pédagogiques. Nous sommes déterminés à garantir une expérience de formation inclusive et accessible pour tous.
Inter / participant : 1650 € HT
Intra / jour : 2200 € HT
Visioformation intra / jour : 1400 € HT
Visioformation inter / participant : 1350 € HT
Les prix peuvent varier, pour plus de détails, nous vous recommandons de vous rapprocher de l'équipe commerciale.
À l'issue de la formation, vous recevrez une attestation de réalisation de l'action de formation. Ce document comprendra vos informations d'identification ainsi que les détails de la formation suivie. Pour garantir l'authenticité du document, il sera accompagné d'un QR code.
De plus, pour certaines formations qui débouchent sur des certifications ou des documents spécifiques, vous recevrez également ces documents supplémentaires. Ils seront remis en complément de l'attestation de réalisation, afin de reconnaître vos compétences et vos accomplissements dans le domaine de la formation.
Cher(e) visiteur/visiteuse,
Nous nous engageons à fournir des informations précises et à jour sur notre site internet, y compris dans nos syllabus. Cependant, nous sommes conscients que l'amélioration est toujours possible. Si vous êtes un formateur/trice qualifié(e) et que vous pensez que vous pouvez contribuer à améliorer le contenu de notre syllabus, nous vous invitons à nous contacter.
Nous sommes convaincus que votre expertise et votre expérience peuvent nous aider à améliorer notre contenu. Après avoir examiné votre proposition et vérifié la pertinence des informations soumises, nous serons ravis de vous recontacter pour discuter d'une éventuelle collaboration.
Nous sommes engagés dans l'amélioration continue de nos syllabus et nous apprécions votre aide pour atteindre cet objectif. Si vous êtes intéressé(e) à contribuer, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies sur notre site internet ou remplir le formulaire suivant : https://forms.gle/J5uagwPvswonWNf57
Cordialement,
Étude de Cas : Management de la qualité à Lille
Suite à notre formation en Management de la qualité à Lille, de nombreuses entreprises locales ont pu mettre en place des processus d'amélioration continue, garantissant ainsi des produits et services de haute qualité et la satisfaction de leurs clients.
Avis Clients
Nos formations en Management de la qualité sont reconnues pour leur approche pratique et leur impact concret sur les performances des entreprises. Les participants soulignent l'expertise de nos formateurs et la pertinence des outils et méthodes enseignés.
Découvrez Lille :
Lille, ville dynamique du Nord de la France, est un lieu idéal pour suivre notre formation en Management de la qualité. Connue pour son patrimoine architectural, ses musées et sa gastronomie, Lille offre un cadre propice à l'apprentissage et à l'échange professionnel. Profitez de votre séjour pour découvrir des lieux emblématiques comme la Grand-Place, la Vieille Bourse, et le Palais des Beaux-Arts, tout en développant vos compétences en gestion de la qualité.
International
+33 4 81 91 65 33Chez Atova Conseil, nous nous engageons à offrir des formations de qualité adaptées aux besoins de nos clients. Afin de garantir une organisation optimale et de répondre à vos attentes, nous prévoyons un délai d'accès de 1 mois pour la mise en place de nos formations.
Ce délai nous permet de :
- Planifier les sessions de formation en fonction de vos disponibilités et de celles de nos formateurs.
- Assurer une préparation adéquate des supports pédagogiques et des outils nécessaires.
- Garantir une expérience d'apprentissage optimale en tenant compte des spécificités de chaque formation et des besoins individuels des participants.
Pour toute demande spécifique ou urgente, nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions étudier ensemble les possibilités d'adaptation de ce délai.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
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