Formation Gérer les conflits interpersonnels à Mulhouse

Inter IntraVisioformation

Objectif général : Cette formation a pour objectif de fournir aux participants les compétences nécessaires pour gérer efficacement les conflits interpersonnels. Les participants apprendront les techniques de résolution de conflits, de communication et de gestion émotionnelle pour aider à prévenir et à résoudre les conflits.

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Les types de conflits interpersonnels

Les causes et les conséquences des conflits

Les techniques de résolution de conflits : négociation, médiation, arbitrage

La communication efficace : écoute active, reformulation, assertion

La gestion émotionnelle : identification et gestion des émotions, gestion du stress


À l'issue de la formation, les participants seront en mesure de gérer efficacement les conflits interpersonnels en utilisant les techniques de résolution de conflits, de communication et de gestion émotionnelle appropriées. Les participants apprendront à comprendre les causes et les conséquences des conflits, à négocier, à médier et à arbitrer, à communiquer efficacement et à gérer leurs émotions. Les compétences acquises leur permettront de mieux comprendre la dynamique des conflits et de contribuer de manière significative à la résolution des conflits au sein de leur organisation.

Public visé :

Cette formation s'adresse aux professionnels souhaitant développer leurs compétences en gestion de conflits, notamment les managers, les responsables des ressources humaines et les membres d'équipes.

Pré-requis :

Aucun prérequis n'est nécessaire pour cette formation.

Accessibilité

Au cours de l'entretien préalable à la formation, nous aborderons la question de l'accessibilité pour les personnes en situation de handicap. Nous nous engageons à faire tout notre possible pour adapter les modalités de la formation en fonction des besoins spécifiques de chaque stagiaire, que ce soit en termes de lieu, de durée, de déroulement ou de supports pédagogiques. Nous sommes déterminés à garantir une expérience de formation inclusive et accessible pour tous.

Tarif centre : à partir de 900 € HT

Tarif sur site : à partir de 2200 € HT

Tarif visio : à partir de 1200 € HT

Les prix peuvent varier, pour plus de détails, nous vous recommandons de vous rapprocher de l'équipe commerciale.


À l'issue de la formation, vous recevrez une attestation de réalisation de l'action de formation. Ce document comprendra vos informations d'identification ainsi que les détails de la formation suivie. Pour garantir l'authenticité du document, il sera accompagné d'un QR code.

De plus, pour certaines formations qui débouchent sur des certifications ou des documents spécifiques, vous recevrez également ces documents supplémentaires. Ils seront remis en complément de l'attestation de réalisation, afin de reconnaître vos compétences et vos accomplissements dans le domaine de la formation.


Cher(e) visiteur/visiteuse,

Nous nous engageons à fournir des informations précises et à jour sur notre site internet, y compris dans nos syllabus. Cependant, nous sommes conscients que l'amélioration est toujours possible. Si vous êtes un formateur/trice qualifié(e) et que vous pensez que vous pouvez contribuer à améliorer le contenu de notre syllabus, nous vous invitons à nous contacter.

Nous sommes convaincus que votre expertise et votre expérience peuvent nous aider à améliorer notre contenu. Après avoir examiné votre proposition et vérifié la pertinence des informations soumises, nous serons ravis de vous recontacter pour discuter d'une éventuelle collaboration.

Nous sommes engagés dans l'amélioration continue de nos syllabus et nous apprécions votre aide pour atteindre cet objectif. Si vous êtes intéressé(e) à contribuer, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies sur notre site internet ou remplir le formulaire suivant : https://forms.gle/J5uagwPvswonWNf57

Cordialement,


Formation Gérer les conflits interpersonnels à Mulhouse



Référence : XO5178


Durée : 14 heures


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